更高标准 更高质量 更有影响力 市属国企市会展集团圆满完成第四届数贸会运营保障工作
9月25日至29日,第四届数贸会在杭州成功举办。本届数贸会展览展示总面积15.5万平方米,联动云栖大会,净展面积达20万平方米以上,超上届规模29%;参展企业1812家,超上届规模17.2%;国际展商381家,超上届规模14%;国际展商占比超20%,其中欧美展商超130家;专业客商4.2万,超上届规模40%;国际客商1.1万多名,超上届规模64%;主宾国印度尼西亚组织超300名客商;10个国家的18名国际政要出席,33家国际组织参展参会,超上届规模50%;400余个跨国公司负责人、1200余名行业专家参加并交流合作。采购金额309亿元,实现翻番,其中人工智能、文化出海、跨境电商三大类订单占比82%,国际订单占比71.5%。
市会展集团在成功运营前三届数贸会的基础上,深化创新“一体运营、数实融合”的运营思路和“数据-算法-应用场景”的运营模式,确保本届数贸会呈现了更高标准、更高质量、更有影响力的突出成效。
●数字化特色再焕新,打造“一体两轮三面”新能力
市会展集团以“一体两轮三面”的数字会展理念焕新升级“数贸在线”平台,构建了线上线下融合的运营新模式。通过建设“一体”数据中台,全面打通底层数据库,实现数字会展与实体会展的“双轮”驱动,全方位推动消费、产业和贸易“三面”“开花”。在消费端,从“场馆通”到“全市通”,联动Citypass平台,将数贸会服务延伸至城市生活场景,真正实现“一码畅联吃喝玩乐游”,撬动文旅、交通、餐饮等消费联动。在贸易端,AI赋能“精准牵线”,平台首次接入AI大模型,推出“供采大厅”模块,提前征集300余份国际采购订单需求、意向金额超40亿元,为全球展商与客商搭建“数字金桥”,让供需对接更高效。在产业端,大数据助力招商引智,通过大数据分析筛选有成长潜力的数字贸易企业,推动优质项目落地杭州,为全球数贸港核心区建设注入动能。此外,平台全新上线AI智能体“数小潮”,成为参会者的“智能参展助理”,实现“一站式玩转数贸会”。
●市场化办展再突破,从“办展会”到“促贸易”
发挥“首发经济”对新质生产力的促进作用。策划运营了“首发首秀”集中发布区,聚焦数字贸易领域“新技术、新产品、新服务、新协议、新联盟、新签约”的全球首发、首秀、首展,累计邀约90家数字贸易优质企业进行发布,成为行业创新风向标与多边赋能枢纽。供需对接精准化,收获贸易“硕果单”。提前根据展区特色梳理目标市场,推进参展商招引与采购商邀约双向发力,展会期间吸引来自154个国家和33个国际组织的展商客商和嘉宾参加了46场重点活动、110场企业主体活动和1219场次精准贸易匹配,达成采购金额309亿元。市场化加速探索,开辟运营“新路径”。市会展集团以首次设立的智慧物流展区为市场化招展探索载体,高效完成招展任务,成功吸引顺丰集团、杭叉集团等头部企业入驻。以智慧空间展区为市场化合作探索载体,通过与法兰克福展览集团合作运营智慧空间展,推进培育智慧空间领域的展会新IP,从自主攻坚到国际巨头强强联手,形成了“自主孵化”与“开放合作”双轮驱动的市场化运营新路径。
●专业化运营再提升,全维发力凸显数贸价值
“数实融合”紧扣数贸主题。市会展集团聚焦“数字贸易与AI深度融合”的主线,通过“数实融合”展陈与“数智互动”体验,让参会者“触摸科技、感知未来、抢占先机”,构建数字技术赋能千行百业的全景窗口。同时,在策展、组展、布展环节呈现多个首次,首次齐聚杭州六小龙、首秀机器人动态展演、首次设立智能体专区、首次落地未来出行场景、首次在丝路电商展区设立“AIGC赋能中心”、首次打造“贸易新品专区”、首次与云栖大会等展会活动形成四会联动,进一步丰富了数贸会的内容维度与创新价值。“一馆一策”突出专业运营。以各大展区为运营单元,由市会展集团八位“馆长”总体统筹招展招商、展区规划、展商服务、商贸匹配、舞台活动等,运营中心各工作组专业配合,形成“一馆一方案、一馆一特色,一馆一风景”。“全域宣传”放大数贸声量。微博平台超170余个数贸会相关话题,话题阅读总量超7.6亿,主话题词#全球数字贸易博览会#登上全国热搜榜六,延展话题#数字医疗黑科技亮相数贸会# 登上全国热搜榜六,#杭州企业为藏海传海外版权保驾护航# 登上全国热搜实时上升榜单,其他相关话题登上浙江区域热搜5次,杭州本地热搜50次,其余区域本地热搜9个。截止至9月28日,“云上数贸会”5大直播平台累计观展人次227.84万人,构建线上线下融合传播矩阵。截止9月29日上午,抖音平台主话题#第四届全球数字贸易博览会# 播放量4465万,连续两天登上杭州本地榜TOP1热度533.9万。“温馨服务”传递保障温度。积极响应“低碳、环保、绿色”经济号召,实现展会现场主场搭建物料50%绿色转换率、70%材料可复用率,切实减少碳排放与环境污染。提供咨询引导、物品寄存、应急协助等便民服务,即时解决参会者需求,让服务更贴近人心。为专业客商、参展商、服务商、普通观众提供温馨服务套餐。
●“数贸味”氛围再优化,设计驱动品牌“国际范”
市会展集团依托国家设计管理中心(杭州中心),联合中央美术学院、中国美术学院,以设计管理驱动提升“数贸味”,一是充分运用融合“科技感+国际化+杭州人文特色”的视觉系统;二是突出差异化亮点,通过“一馆一色”的设计为各展区赋予专属色彩标识与视觉符号;三是焕新数贸会吉祥物“创创”“新新”,全新设计智能体形象“数小潮”,有效增强数贸会的互动性与品牌传播力。此外,还以“数小潮”为核心开发各类文创产品,凭借鲜明的数贸特色深受大众喜爱,让“数贸味” 从展会内延伸至参会者的日常体验中。
●队伍锤炼再加力,以“战”代“训”打造专业队伍
市会展集团党委坚持高位推动、靠前指挥,充分发挥政治引领和领导核心作用,建立数贸会运营工作专班和运营中心,实行“统一领导、专班运行、分组协作”,下设9个专项工作组,统筹组织200多名员工参与运营保障。期间,市会展集团党委指导运营中心制定多项运营保障方案,统筹推进展商组织、客商资源匹配、平台建设、宣传营销等重点环节,确保各项任务有序推进。同时,通过推行“馆长负责制”,设立由90后、95后青年党员为主体的“党员责任区”,实现展前展中展后责任到人、高效运转,为杭州会展业锻炼培养了一支多元化、复合型、国际性的会展人才梯队。
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