国庆假期期间，市城投集团全面贯彻落实市委、市政府有关精神，紧扣“为城为民”的初心使命，认真做好城市运行保障工作，强化应急预案，落实服务举措，严格执行领导带班值班制度，集团系统干部职工坚守岗位，履职尽责。累计落实1573支应急队伍共计1万余人次24小时备勤，严格执行“13530”应急抢修机制（1分钟接单、3分钟出动、5分钟联系用户、30分钟抵达现场），用实际行动诠释着对这座城市的深情厚谊和“守护一座城”的责任担当，全力以赴保障公交出行需求、供水供气平稳、垃圾清运处置及时、市政设施管养到位，圆满实现假期期间市政公用产品运行保障平稳有序的工作目标。

一、供排保障多措并举，力求群众用水无忧。市水务集团认真做好生产运行调度，满足城市生产、生活用水需求；采取有力措施加强供排水设施巡视检查力度，切实保障各类原水、供水及排水设施设备安全运行。假期期间，安全供水1607.79万吨，出厂水质合格率达100%，供水管网水质综合合格率达100%。污水处理量1153.67万吨，各污水处理厂出水水质合格率达100%。

二、加强公交运能配备，满足群众出行需求。市公交集团结合气象特点、出行特征及历年假期客流分析，实行“双线作战”，充分发挥运力大协同效能，同时成立“一总五分九包干”运营组织指挥体系，按“平峰、繁忙、超大客流”三种客流规模，制定分级预案，落实“指挥长”机制，全面做好商区、景区及重点活动区域等公交运营协同保障工作。假期期间，累计出车数39388辆次，安全运送乘客1084.43万人次，公共自行车租用量达113.08万人次。

三、垃圾清运处置及时，电气供应安全充足。市能源集团明确保障措施、层层落实责任，严格组织落实值班值守工作，及时掌握保障情况，做好应急准备、信息报送等工作，全面保障燃气供应有序，垃圾清运及时，充电保障到位。假期期间，共计直运垃圾45074.04吨，处置生活垃圾41290.83吨，保障安全供气1873.43万立方米，瓶装液化气（折合15KG）共销售19292瓶，充电站总充电量（不含公交）11.02万度。

三、东站枢纽服务到位，旅客出行畅通无忧。市安居集团积极投入火车东站枢纽旅客服务工作，加大站内日常巡查力度，增加公共区域清洁消杀频次，营造一个安全有序、干净卫生的车站环境；同时，温馨服务岗工作人员热情、耐心地为旅客解答疑问，提供贴心服务。假期期间，东站枢纽总换乘旅客约431.8万人次，服务接待保障社会车辆停车约21万车次、长运及旅游大巴2.9万余人次，为1.8万余人次提供指路引导、失物招领等服务，团队人员全身心投入服务保障工作中，贡献了一份安居力量。

四、市政设施管养到位，确保运行平稳有序。 市路桥集团进一步加强所属桥隧、道路、河道、人行通道等市政设施的巡查养护，加大对桥梁、通道、隧道的监控、巡查力度，确保各类市政基础设施正常运行。假期期间，共修复沥青路面370.9平方米，路面灌缝223米，修复人行道1133.5平方米，清扫道路垃圾169.4吨，清理河道垃圾34.84吨。