今年第12号台风“梅花”的中心已于今天（15日）凌晨0点30分前后在上海奉贤沿海再次登陆，逐渐远离浙江。

台风期间，杭州地铁认真落实“一个目标、四个宁可、三个不怕”要求，把防御台风作为当前压倒一切的任务，克服麻痹思想、侥幸心理，始终保持高度重视、高度警惕、高度负责的状态，切实保障人民群众生命财产安全和城市运行安全。

全面排查防汛风险隐患

在台风来临前，杭州地铁已组织开展全线网排查，重点针对临河、低洼等车站、段场，以及周边存在地质灾害点、地保项目、连通地下空间的车站开展排查，及时落实防范措施，保障地铁运营安全和市民出行安全。

妥善配置防汛应急物资设备

杭州地铁提前梳理、补充、维护防汛应急物资设备，在车站、段场等属地配置防洪沙袋、防淹挡板、应急水泵、防滑垫等挡水、排水、防滑应急物资，各类物资设备提前安装、提前摆放，并在重点区域进行增配，确保发生应急情况时及时取用。

各站安排专业人员及车站保洁，做好车站各出入口排水沟清理工作；同时，及时排查撤除或固定好站外附近可移动的立柱、牌体、铁马等物品，防止造成人身伤害。

强化人员应急处置能力

杭州地铁已组织各车站、段场、工班人员开展应急预案、应急处置技能、设施设备使用等方面的培训，并组织开展特殊气象响应、台风应对等各级防汛防台应急演练，加强水泵架设、沙袋堆放、防洪挡板安装等防汛防台设施设备及物资的使用训练，提升强化员工应急处置技能。    

落实24小时轮班值守 

为确保应急响应工作及时有效，台风期间，杭州地铁各级岗位严格按照应急预案要求落实24小时轮班值守，加强现场巡查，实时汇报处置险情。同时，杭州地铁设有专职应急救援队，以及供电、工务、通号、车站设备、车辆等专业应急抢险队，一旦有突发事件发生，确保第一时间响应，联动做好应急处置工作。

雨天出行指南

1、雨天路滑，进出车站及上下楼梯时请注意脚下安全。

2、进入车站后，请及时收好雨具，避免雨水滴落导致车站地面湿滑，造成危险。

3、如需要帮助，请及时联系车站工作人员或拨打杭州地铁服务热线96600。

4、请及时关注杭州地铁官方微博、微信，及时了解最新运营资讯。

便民服务伞，让你下雨不愁

下雨了没带伞也别着急。杭州地铁在全线网所有运营车站投放便民服务伞，共计14800余把，并在站点提供了备用伞以备填补空缺。

您可在运营时间内，至杭州地铁运营线路任意车站，通过杭州地铁APP、客服中心办理借、还伞手续。