近日，杭州银行凭借全国首个试商用5G金融短消息平台亮相2020中国（杭州）智慧安防大会与“双5G 新基建 全场景”发布大会。本次大会以“新安防、新基建、新未来—安防产业助力数字城市发展领先”为主题，通过线上和线下相结合的高端论坛形式，展示杭州在智慧安防领域的技术优势，搭建智慧安防领域前沿技术创新的交流平台，助力杭州打造智慧安防产业发展高地。

杭州银行所展示的“杭州银行5G消息服务”应用是基于业务服务场景，实现如账户查询、理财、生活缴费、客户服务等功能，在5G消息服务号中落地和闭环。同时，杭州银行基于华为5G消息云服务平台提供的视频IVR能力，实现视频客服远程核身的新模式，提升用户业务体验；聚焦关怀老年客户，提供语音输入功能，降低用户使用难度，提升用户业务办理效率。

在5G平台的建设过程中，杭州银行始终坚持聚焦于客户数据和隐私保护。结合杭州银行金融科技的能力，通过对称和非对称加密技术，做好交易数据的安全性；使用密码体系安全性较高的一次一密方法，确保信息安全，防止传输过程中被劫持；通过金融安全认证手段，保证业务的合规性和安全性，并对敏感内容进行了加密；结合大数据风控平台，实现交易预警、拦截、锁定等功能。同时，与华为HMS的深度结合，对系统完整性和恶意WIFI等进行检测，进一步保证用户的使用安全，打造可信的使用环境。

未来，杭州银行将持续开拓金融科技领域，聚焦以新模式、新技术、新场景助力数字化金融转型的提升，不断完善网络安全管理机制，有效应对新形势下面临的各种挑战。以数字化创新、双速IT架构为重点，大力提升科技建设能力，坚持与时代并进，为竭力保障金融安全、经济安全和社会安全尽责而为，为现代化金融科技领域注入杭银力量。